PERNON · Faktenblatt
Stand: 28. September 2026

Geprüft gegen Produkt und Code am 28. September 2026. Was gebaut, aber noch nicht freigeschaltet ist, ist markiert.

Die Fakten
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Name:
  PERNON

Kategorie:
  Lokaler Marktplatz für bezahlte Alltagshilfe

Website:
  https://pernon.de

Status:
  Vor dem Start: Die Warteliste ist geöffnet, noch keine Stadt ist live. (Stand: 28. September 2026)

Startregionen:
  Bochum & Wattenscheid, Gelsenkirchen und Herne

Stadtstart:
  Startbereit, sobald sich in einer Stadt 500 Helfende und 500 Auftraggebende bestätigt angemeldet haben. Wer beides möchte, zählt auf beiden Seiten und bleibt eine Person. Freigeschaltet wird von Hand; startbereit heißt noch nicht live.

Plattform:
  Web unter pernon.de, im Browser auf Smartphone und Computer. Eine App in einem App-Store gibt es noch nicht.

Sprachen:
  Oberfläche in 13 Sprachen: Deutsch, Englisch, Türkisch, Arabisch, Koreanisch, Polnisch, Russisch, Spanisch, Französisch, Japanisch, Vietnamesisch, vereinfachtes Chinesisch und Hindi. Rechtstexte und Hinweise zu Zahlung und Sicherheit sind auf Deutsch maßgeblich.

Geschäftsmodell:
  PERNON-Gebühr: 15 % des Auftragsbetrags, mindestens 1 €, zusätzlich zum Betrag. Die helfende Person erhält den vollen vereinbarten Betrag. Zahlungen über PERNON sind noch nicht freigeschaltet.

PERNON Plus:
  Optionales Abo: 6,99 € im Monat, darin 5 € Gebührenguthaben und 2 Boosts je Monat, ohne Übertrag in den Folgemonat. Noch nicht buchbar.

Stand:
  28. September 2026

So funktioniert PERNON
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Der Ablauf ist gebaut. Aufträge gibt es in einer Stadt, sobald sie freigeschaltet ist.

1. Aufgabe beschreiben: Was, wo, wann und zu welchem Preis. Die genaue Adresse bleibt verborgen, bis jemand zugesagt hat.
2. Helfende finden: Helfende sehen die Aufgabe in ihrem Revier, dem Gebiet, das sie selbst festlegen, und bewerben sich. Wer gerade aktiv ist, bekommt passende Aufgaben auch direkt angeboten, immer nur eine Person auf einmal.
3. Auswählen und abstimmen: Aus den Bewerbungen wählt die auftraggebende Person aus; nimmt eine aktive helfende Person ein Angebot an, steht die Zusage schon. Details klären beide im PERNON-Chat. Telefonnummern müssen nicht getauscht werden.
4. Hinkommen und erledigen: Im laufenden Auftrag zeigt PERNON Route der helfenden Person den Weg zum Einsatzort. Ihren Standort sieht die auftraggebende Seite dabei nicht.
5. Abschließen und bewerten: Nach dem Abschluss bewerten sich beide Seiten. Bewertungen gibt es nur nach abgeschlossenen Aufträgen.
6. Wieder anfragen: Wer gut geholfen hat, lässt sich als Favorit merken und direkt wieder anfragen, auch für wiederkehrende Aufgaben.

Was PERNON ausmacht
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- Lokal statt anonym [Noch nicht freigeschaltet]: Aufgaben gehören zu einer Stadt und einer Gegend. Helfende legen ihr Revier selbst fest und sehen die Aufgaben, die dort liegen.
- Aktiv: fair verteilt, nicht schnell getippt [Noch nicht freigeschaltet]: Helfende können sich für eine selbst gewählte Zeit aktiv schalten, mit Umkreis, Kategorien und ihrem aktuellen Standort, den PERNON nur für die Suche nutzt. Passt ein Auftrag, wählt PERNON genau eine Person aus und bietet ihn nur ihr an, 60 Sekunden lang; lehnt sie ab oder antwortet nicht, geht das Angebot an die nächste passende Person. Es gewinnt also nicht, wer am schnellsten tippt. Wer länger wartet, ist eher an der Reihe; die Entfernung zählt nur begrenzt mit. PERNON Plus, Boost, Bewertungen und der PERNON Score ändern daran nichts. Mit Plus lässt sich automatisches Annehmen einschalten, mit 20 Sekunden zum Ablehnen; wer ausgewählt wird, ändert das nicht. Aktiv selbst kostet nichts.
- Vertrauen mit klaren Regeln [Noch nicht freigeschaltet]: Bewertungen gibt es nur nach abgeschlossenen Aufträgen. Helfende können ihre Identität prüfen lassen; das PERNON-Team prüft die Nachweise von Hand. Die genaue Adresse sieht nur, wer zugesagt hat. PERNON ist kein Notdienst: Bei akuter Gefahr gilt der Notruf 112.
- PERNON Route [Noch nicht freigeschaltet]: Für den Weg zum Einsatzort im laufenden Auftrag: Ziel, Strecke und Entfernung auf der Karte. Die Wegführung Schritt für Schritt übernimmt auf Wunsch eine Karten-App; eine Abbiegenavigation ist PERNON Route nicht.
- Der Weg als Nachweis [Noch nicht freigeschaltet]: Startet die helfende Person die Aufzeichnung, hält PERNON Route den zurückgelegten Weg als Nachweis fest. Die auftraggebende Seite sieht ihn nicht live, sondern erst nach Abschluss des Auftrags.
- Wiederbuchen statt neu suchen [Noch nicht freigeschaltet]: Favoriten, feste Helfende für wiederkehrende Aufgaben und Vorlagen: Wer einmal gut zusammengearbeitet hat, muss nicht von vorn anfangen.
- Offene Kosten, Boost ohne Ranking [Noch nicht freigeschaltet]: Eine Gebühr, offen ausgewiesen; Helfende erhalten den vollen vereinbarten Betrag. PERNON Plus ist ein optionales Abo mit Gebührenguthaben und Boosts. Ein Boost schickt eine zusätzliche Benachrichtigung an eine begrenzte Zahl passender Helfender, die den Auftrag ohnehin sehen könnten. An der Reihenfolge ändert er nichts, und eine Zusage verspricht er nicht.
- 13 Sprachen: Die Oberfläche spricht 13 Sprachen, Arabisch von rechts nach links. Was Menschen schreiben, wird nicht automatisch übersetzt.

Was heute noch nicht geht
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- Aufträge lassen sich erst einstellen, wenn eine Stadt freigeschaltet ist.
- Zahlungen über PERNON, PERNON Plus und Boost sind gebaut, aber noch nicht freigeschaltet.
- Eine App in einem App-Store gibt es noch nicht; PERNON läuft im Browser.

Stadt für Stadt statt leerer Marktplatz
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PERNON öffnet eine Stadt erst, wenn auf beiden Seiten genug Menschen bereitstehen. Bis dahin sammelt die Warteliste bestätigte Anmeldungen.

1. Eintragen: Menschen tragen sich auf der Warteliste ihrer Stadt ein und bestätigen ihre E-Mail-Adresse.
2. 500 und 500: Bestätigt sind 500 Helfende und 500 Auftraggebende. Wer beides möchte, zählt auf beiden Seiten und bleibt eine Person.
3. Startbereit: Die Stadt ist startbereit. Live ist sie damit noch nicht.
4. Freischaltung von Hand: PERNON schaltet die Stadt frei. Erst dann gibt es dort Aufträge.

Kurze Fakten zum Übernehmen
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- PERNON startet Stadt für Stadt: Eine Stadt ist startbereit, sobald sich dort 500 Helfende und 500 Auftraggebende bestätigt angemeldet haben.
- Startbereit heißt bei PERNON nicht live: Jede Stadt wird von Hand freigeschaltet.
- Helfende erhalten bei PERNON den vollen vereinbarten Betrag; die Gebühr von 15 %, mindestens 1 €, zahlen Auftraggebende zusätzlich. [Noch nicht freigeschaltet]
- Bewertungen gibt es bei PERNON nur nach abgeschlossenen Aufträgen. [Noch nicht freigeschaltet]
- Die genaue Adresse eines Auftrags sieht bei PERNON nur, wer zugesagt hat, und nur, solange die Zusage gilt. [Noch nicht freigeschaltet]
- Ein Boost bei PERNON schickt eine zusätzliche Benachrichtigung an eine begrenzte Zahl passender Helfender; an der Reihenfolge der Aufträge ändert er nichts. [Noch nicht freigeschaltet]
- Bei Aktiv bietet PERNON einen Auftrag immer genau einer ausgewählten helfenden Person an; es gewinnt nicht, wer am schnellsten tippt, und PERNON Plus verschafft keinen früheren Platz. [Noch nicht freigeschaltet]
- Die Oberfläche von PERNON gibt es in 13 Sprachen.

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